很多人关于对极目帮办|幼儿园停课家长退费难，教育局介入督促办理和一些疫情停课通知怎么下的快的热门话题，都是想知道的，接下来小编为大家详细讲解！
极目新闻编辑张元
“我的孩子从去年11月就办理了退园手续，幼儿园应该给我们退款近2万元，但学校到现在还没给我们退款，听说连员工工资都发不了”“工资。我很担心。我不会回来了。”近日，武汉市民谭女士向积木新闻热线举报她的双胞胎孩子此前就读于武汉东湖新技术开发区玛丽菲克幼儿园，她于去年11月22日为两个孩子办理了出境手续。幼儿园需退还教育费、伙食费等共计19550元，但退款期限过后，对方开始“拖”，仍没有收到。
武汉东湖新技术开发区玛丽菲克幼儿园
家长对方总是因为停课而延迟退款。
“今年上半年，因为疫情，幼儿园已经停课了，后来我也综合考虑了家庭原因，11月22日，我正式为两个孩子办理了退园手续。”谭女士向小编提供了三份她向玛丽菲克幼儿园光谷校区提交的退款申请，其中第一笔金额为两个孩子2022年春季学期的托儿费和伙食费，共计7200元。这个数额实际上是上学期遗留下来的题。“由于上学期幼儿园停课，按照规定，这些因疫情停课期间的费用必须退还。”谭女士解释说，这笔费用涉及到很多家长，而且大部分还没有退还。“我家上学期的学费应该退了。”他们说我们逛公园的时候一起去看看。”
第二次退费申请是2022年秋季托儿费，两个孩子每人4500元，合计9000元；第三笔退款申请为2022年秋季伙食费，共计3350元，三项费用合计19550元。小编注意到，三份申请表中，只有2022年秋餐费用表显示有校长签字，但“审批人签字”和“领导签字”一栏为空白。另外两份申请表中三处签名栏全是空白，没有园区公章或签名。“这是我办理出园手续时拍的照片，他们还在办理手续，所以我还没有签字。”谭女士补充道。
小编看到，申请表中的退款标准中注明“退款需要25个工作日才能退至刷卡支付所用的卡上”。谭女士告诉小编“现在已经25个工作日了，但是退款还没到。我给学校打电话时，他们总是说仍然停课，没有工作人员处理。”更让谭女士担心的是，“在与学校老师沟通的过程中，我还得知这家幼儿园还拖欠老师工资和社保三个月。我怀疑这家幼儿园不会无法继续运行，不会退还。”
谭女士2022年春季学期退款申请表
谭女士2022年秋季学费退费申请表
谭女士2022年秋季伙食费退还申请表
园区预计新年后尽快办理
小编了解到，玛丽菲克幼儿园隶属于武汉东湖新技术开发区玛丽菲克幼儿园有限公司。该公司共有三个校区，大股东为艺轩盈之家文化发展有限公司。谭女士所说的三项退费是否属实？园区和公司承认吗？延迟收到退款的原因是什么？小编联系到了玛丽菲克幼儿园有限公司法定代表人胡某。
“我昨晚才得知这位家长的要求，她说的退款我们也认可。”胡说，今年9月开学后，学校仅线下上课十多天，已停课。整个公司集团都在放假，所以谭女士的退款申请没有得到及时处理。当小编询为什么退款不能在网上办理时，胡解释道“我们有审批流程，你也可以看到校长、校长等领导还没有签字，手续还没有来找我，我没有直到昨天父母联系我才知道。”
那么现在谭女士的申诉已经收到，对于具体什么时候可以退款的题，胡先生说道“目前幼儿园负责人和财务部门的工作人员都在休假，审批程序只能暂时搁置。一旦审批通过，资金到位，我们会尽快联系家长退款。”胡老师还向小编介绍，谭女士上学期就报告了整个幼儿园餐费的遗留题，并表示今年一直在继续为家长办理退款手续，“但也是因为学校停课和放假，所以暂时搁置了。”预计春季学期开学后，将尽快启动这笔款项的退还流程。”此外，对于拖欠教师工资的题，胡先生表示，这些题确实存在，“目前集团正在处理中”。确实有困难，但我们会在复工复学后尽快处理这些费用。”
《关于武汉市2022年秋季各级各类学校收费项目标准的公告》民办学校收费标准
教育局敦促尽快办理退款
小编查阅了《关于2022年秋季武汉市各级各类学校收费项目标准的公告》了解到，《公告》明确规定“孩子入园后如要求转学、退园，孩子因生病等原因申请停课的，因幼儿园原因停课的，幼儿园应当在扣除实际在园天数后退还预付费用。
随后，小编以家长身份致电武汉东湖新技术开发区教育局。对于辖区幼儿园因疫情停课的退款题，接听电话的工作人员介绍“由于疫情停课，辖区幼儿园每月情况有所不同，其中，10月，因全月停课，教育局将要求所有幼儿园退还全月学费；9月、11月，因部分幼儿园仍进行线下教学，教育局将要求所有幼儿园退还全月学费；各幼儿园退还下学期未完成的课程，补课将在2月开学后进行。”对于谭女士提到的直接办理退学手续后退费困难的题，该工作人员表示“如果退学，根据相关规定，幼儿园需要直接退费。关于退款题家长举报的玛丽菲克幼儿园，本周五，我们教育局将组织约谈该幼儿园的法定代表人、园长等，并尽快向家长公布解决方案，教育局将督促处理。尽快退款。”
截至发稿，谭女士告诉小编“教育局介入，事情终于有了转机。”极目新闻编辑将持续关注事件进展。
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